利用規約
RPG MAKER Official Store 利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Gotcha Gotcha Games(以下「当社」といいます。)が運営する「RPG MAKER Official Store」(以下「本ストア」といいます。)の利用にあたって適用される条件を定めるものです。
本ストアを利用する前に、本規約を読んで同意し、当社のプライバシーポリシーを読んで確認する必要があります。
本規約に同意されない場合、本ストアの利用を中止してください。
アカウント
本ストアの一部の機能では、アカウント(以下「お客様アカウント」といいます。)の登録が必要になることがあります。
お客様は、自らのお客様アカウントのセキュリティを維持し、お客様アカウントで生じる全ての活動に責任を負います。
お客様アカウントを登録するにあたって、以下を遵守する必要があります。
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(i) なりすましの利用者名やメールアドレスを利用しないこと
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(ii) 正確な情報を提供及び維持すること
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(iii) 第三者にお客様アカウントを販売しないこと
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(iv) 第三者にお客様アカウントを利用させないこと
お客様がお客様アカウントの削除を希望する場合、当社のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。
お客様アカウントが何らかの理由により削除された場合、お客様アカウント及びこれに紐づく情報・権利は永久的に削除される場合がありますので、ご留意ください。
当社は、お客様アカウントが不正に利用されていると判断した場合、お客様及び当社を保護するために必要な措置を講じることができます。
これらの措置には、お客様アカウントのパスワードのリセット及びお客様アカウントを通じた行為又はお客様アカウントからのアクセスを解約し、停止し、又は制限することが含まれます。
当社は、次に掲げる場合、お客様アカウントを削除する権利を有します。
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(i) お客様が本規約に違反していると当社が判断する場合
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(ii) 本ストアを閉店する場合
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(iii) その他当社が適当と判断する場合
子どもの利用
本ストアは、13歳未満のお子様を対象としたものではありません。
13歳以上で18歳(又は居住地の他の該当する成人年齢)未満のお子様は、本ストアを利用する前に親又は保護者の同意を得る必要があります。
製品・在庫情報
製品情報
当社は、本ストアを通じて購入可能な商品の説明やイメージが正確であるよう努めますが、お客様に表示される情報や写真について、誤りを含むことがあります。
また、実際の商品パッケージ及び資料には、本ストアに表示されている情報とは異なる追加情報が含まれている場合があります。
本ストア上の全ての写真、図面、絵、レンダリング、寸法、仕様、性能データその他の情報は、一般的な説明及び情報を提供する目的に限り、提供されるものであり、商品がこれらに適合することを表明又は保証するものではありません。
お客様は、本ストアに掲載されている情報のみに依拠してはなりません。
本ストアに掲載されている色、品質、商品説明その他の情報の正確性、完全性、信頼性、最新性及び無謬性について、当社はいかなる保証もいたしません。
在庫の有無
当社は、本ストアに掲載されている商品が入手可能であることを確認するために努力しますが、
お客様が注文をした時点で全ての商品の在庫があること又はすぐに入手可能であることを保証しません。
本ストアに掲載されている商品は、在庫状況に応じて提供されるものであり、当社による注文の申込みを構成せず、当社が注文を承諾する前の適宜の時期に削除・変更されることがあります。
商品の在庫がない場合又は在庫がなくなった場合、当社は、責任を負うことなくお客様の注文をキャンセルすることができます。
なお、この場合において、当社は、注文がキャンセルまでにお客様が支払った代金(配送費等の費用を含みます。)を返金します。
一部の商品は人気があるため、当社は購入可能な商品の数量を制限する権利を有します。
注文
お客様の注文
注文ボタンをクリックすることにより、
お客様又はその親若しくは保護者は、本規約に拘束されることに同意したことになります。
また、注文にあたって、お客様は、注文の際に当社に対して真実かつ正確な情報を提供したことを表明したこととなります。
さらに、注文にあたって、お客様は、注文内容を確認したこと、当社又は決済会社がお客様の支払を処理し、代金を請求することを確認し、承認するものとします。
お客様が注文ボタンをクリックすると、お客様の注文の申込みが当社に送信されます。
お客様の注文は、注文に記載された代金及び配送条件で商品を購入するという、
お客様の当社に対する法的拘束力のある申込みとなりますが、かかる申込みより当社の承諾内容が優先します。
注文の承諾
お客様が注文を行った後、本ストアには確認メッセージが表示され、
当社がお客様の商品購入の申込みを受領した旨の確認メールがお客様に送信されますが、
これはお客様の注文を確認するものであり、当社が注文を承諾したことを意味しません。
当社は、商品をお客様に発送した時点で初めて、お客様の注文を承諾し、この時に商品の売買契約が成立します。
当社は、お客様への商品の発送が完了するまでの間、理由の如何を問わず、いつでも注文をキャンセルし、又は留保することができます。
また、当社は、注文を承諾する前に、お客様から追加情報を要請する場合があります。
当社がお客様の注文を承諾した場合、当社は、購入に関する関連詳細を記載した確認メールをお客様に送信します。
注文のキャンセル
お客様は、いったん行った注文をキャンセル又は変更することができません。
次に掲げる事由が存在すると当社が合理的に判断する場合又は当社がお客様の提供した支払方法で決済処理をできない場合、
当社は、詐欺その他の不正・違法行為を防止するために必要と当社が判断するあらゆる措置を講じることができます。
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(i) お客様が注文の代金を支払うことができない場合
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(ii) お客様が支払期日までに代金を支払わない場合
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(iii) お客様が本規約に違反した場合
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(iv) お客様が本ストアの利用に関連して詐欺行為又は犯罪行為に関与した場合
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(v) お客様が自動化ツールを用いて大量の注文を行った場合
支払条件
代金の決定
商品の代金及び割引は、本ストアで表示されます。
当社は、いつでもこれらを変更することができます。
代金の支払
お客様は、お客様又はそのお子様による注文及びお客様のアカウントを通じて行われた注文の全ての代金を支払うことに同意するものとします。
お客様は、注文時に本ストアに表示される支払方法のみを使用して代金の支払いを行うことができ、
当社は、当社の独自の裁量により、いつでも利用可能な支払方法を変更することができます。
お客様は、正確かつ完全な支払情報を当社又は当社の決済代行業者に提供することに同意します。
また、お客様は、お客様が選択した支払方法を使用する権限があることを表明及び保証するものとします。
デジタルコンテンツに関する地理的制限を回避する目的、
お客様の地域に適用されない代金で購入する目的その他の目的で、
IPプロキシ等の方法で、お客様の所在地を偽装しないことに同意します。
お客様がこれらの行為をした場合、当社はお客様の注文をキャンセルし、
お客様アカウントからのアクセスを停止し、その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。
配送料、手数料その他の費用
本ストア上で表示される商品の代金に、配送料、手数料又は税金(該当する場合に限ります。)は含まれていません。
お客様は、お客様が注文を完了した時点で表示される配送料、手数料、税金その他の費用を支払う責任を負うものとします。
配送
発送
お客様の注文の確認後遅滞なく、商品を発送します。
デジタル商品の場合、購入確認メールにダウンロードする方法及びプロダクトキーを記載します。
お客様は、プロダクトキーを用いてデジタル商品をダウンロードすることができます。
配送先住所
住所や地域によっては、注文をお受けできない場合があります。
注文が承諾された場合、当社は、注文手続中にお客様が入力した有効な住所に、商品を配送します。
購入確認メールに記載されているお届け先を確認いただき、誤りがある場合は速やかにお知らせください。
注文後にお届け先住所を変更する場合、当社は、注文をキャンセルし、又は追加料金をお客様に請求することができます。
配送
お客様が購入した商品は、当社が選択した配送方法で配送します。
当社は、注文内容及び追跡情報を記載した配送確認メールを送信します。
当社は、配送サービスの品質を保証しません。
また、配送日時は目安であり、当社は、配送日時までに配送が完了することを保証しません。
キャンセル・返品ポリシー
品違い・不良品
注文した商品と異なる商品又は不良品が届いた場合、商品到着後14日以内に限りカスタマーサポートに通知することで、
お客様は、商品を返品することができます。
カスタマーサポートは返品方法を連絡しますが、この場合に、追加情報を求める場合があります。
当社は、不良品として返品された商品を確認し、独自にテストする権利を有します。
注文した商品と異なる商品であること又は不良品であることを当社が確認できた場合、
お客様は、商品の交換又は返金を請求することができます。
商品の交換は、交換する商品の在庫がある場合にのみ対応します。
商品の交換ができない場合又は当社が商品の修理若しくは交換をお断りした場合、当社は、返金のみをします。
キャンセル・返品ができない商品
適用ある法律で義務付けられている場合を除き、次の商品の返品はできません。
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(i) お客様によって提出された仕様、指示若しくはデザインにしたがって製造された商品又はお客様向けにカスタマイズされた商品
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(ii) デジタル商品であり、お客様が既に引換え済み、ダウンロード済み若しくはシリアルコードを表示済み、又は即時アクセス可能な商品
セット商品(バンドル)については、単一商品の返品・キャンセルは受け付けず、全ての商品の返品・キャンセルのみ受け付けます。
ソフトウェア等のライセンス
ライセンス条件
商品がソフトウェアその他のデジタルコンテンツ(以下「本ソフトウェア」といいます。)である場合又は本ソフトウェアを含む場合、
本ソフトウェアは、販売されたものではなく、お客様にライセンスされたものとなります。
お客様は、限定的、非独占的、取消可能、個人的、かつ、譲渡不能なライセンスに基づき、
一度に1人のみが使用するために、デバイス1台ごとに本ソフトウェアのコピーを1部インストールして使用する権利を許諾されます。
本ソフトウェアの使用は、個人目的かつ非営利目的でのみ認められます。
また、本ソフトウェアの使用にあたっては、本ソフトウェアの購入又はインストールの際に提示される他のライセンス条件(以下「追加ライセンス条項」といいます。)が適用される場合があります。
本規約と追加ライセンス条項の間に矛盾がある場合は、追加ライセンス条項の規定が優先するものとします。
ライセンスの範囲
本ソフトウェアのライセンスに関して、
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(i) 当社は、本ソフトウェアのいかなる部分の所有権その他の知的財産権をお客様に付与せず、
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(ii) 事前に通知することなく、また当社が責任を負うことなく、当社は、本ソフトウェアの許諾を一時停止し、又は終了することができます。
お客様による本ソフトウェアの不正使用は、著作権、商標権、プライバシー、パブリシティ権その他の権利の侵害となる可能性があり、
そのような使用に関しては、刑事責任を含むお客様の個人的責任が生じる可能性があります。
禁止事項
本ストア及び本ソフトウェアの利用において、次の行為を禁止します。
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(i) 適用ある法令に違反すること
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(ii) 本ストア又は本ソフトウェアを商業目的又は政治的な目的に利用すること
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(iii) 本ストア又は本ソフトウェアを提供するために当社が利用するサーバー又はネットワークを含む、
本ストア又は本ソフトウェアのコピー、データの取得、複製、再表示、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ハッキング又は修正を行うこと -
(iv) お客様のものではないアカウントにアクセスし、又はアクセスを試行すること
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(v) 他の利用者の本ストア又は本ソフトウェアの利用を妨害すること
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(vi) 本ストア又は本ソフトウェアその他の当社のサービスにおいて不正行為を行うこと又は不正な利益を得ること
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(vii) 不正行為をするため、又は不正な利益を得るために、オフライン、オンライン又はマルチプルプレーヤーモードでの、
本ストア又は本ソフトウェアその他の当社のサービスについて、
許可を得ずにソフトウェア、サービス、ツール又はスキームを作成、開発、修正、流通、使用、販促、広告、販売、商品化その他の利用をすること -
(viii) 本ストア又は本ソフトウェアのセキュリティ機能を妨害すること
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(ix) 不正なサーバーを利用して本ストア若しくは本ソフトウェアの模倣を行うこと又は本ストア若しくは本ソフトウェアにアクセスすること
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(x) 許可なく本ストア若しくは本ソフトウェア又はこれらの利用者から情報を傍受し、マイニングをし、又は収集すること
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(xi) 当社又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害すること
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(xii) その他当社が不適切と判断する行為
お客様がこれらのいずれかの制限に違反し、又は本規約に違反した場合、
当社は本ストア又は本ソフトウェアへのアクセスを直ちに停止又は中断することがあります。
表明及び保証の免責事項
本ストア又は本ソフトウェアの利用については、お客様がリスクを負います。
当社は、本ストア又は本ソフトウェアにウイルスや他の悪意のあるコンテンツがないこと、
第三者のハードウェア又はソフトウェアと相互運用する又は互換性があること、
エラーがないこと、常に利用可能であり中断がないこと、お客様の要求を満たすこと、
及び、特定の法域で合法であることを含む、本サービス又は本ソフトウェアに関する保証を放棄し、
かかる保証を表明するものではありません。
当社は、法律によって認められる最大限の範囲で、商品性の保証、特定目的の適合性や非侵害性を含む、
明示的又は非明示的な保証を放棄します。
法域によっては、非明示的又はその他の保証の免責を制限する場合や、これが許可されない場合があります。
その場合、前述の免責条項は適用されない場合があります。
成文法が提供される、又は適用法によって他の保証が提供される法域において、
お客様が居住し、サービス若しくは商品を購入し、又は本ストア若しくは本ソフトウェアを利用する場合には、
本規約のいずれの規定も、これらの権利を制限することを意図していません。
責任の制限
適用ある法律によって認められる最大限の範囲で、また、故意・重過失に基づく責任を除き、
当社とその従業員、取締役、役員、管理者、株主、代理人、ベンダー、ライセンサー、ライセンシー、請負業者、代表者、継承者及び譲受人(以下「当社側当事者」といいます。)は、
以下に関連する損失や損害に対し、いかなる責任も負いません:
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(i) お客様が本ストア又は本ソフトウェアを利用し、又はこれらを利用できなかったこと
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(ii) 本ストア上の、本ストアによって参照され、若しくはリンクされた、又はアクセス可能になった、ゲーム、製品、コンテンツ、利用者が作成したコンテンツその他の機能、特性、要素又は情報
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(iii) 本ストア若しくは本ソフトウェアへのアクセス又は本ストア若しくは本ソフトウェアの利用に関して、当社側当事者又は法執行機関による調査に関連して行われた行為
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(iv) 著作権その他の知的財産権の所有者その他の権利の所有者に関連して行われた行為
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(v) 本ストア又は本ソフトウェアの技術的運用におけるエラー又は欠落
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(vi) セキュリティ違反、ウイルス、バグ、改ざん、詐欺、エラー、欠落、妨害、欠陥、稼働若しくは送信の遅延、コンピュータ回線、ネットワーク障害又は技術的その他の機能不全による
損害を含む、お客様又は他の個人のデバイス、ハードウェア、ソフトウェアその他の機器若しくは技術への損害 -
(vii) 理由の如何を問わず、お客様が本規約を遵守できなかった若しくは遵守しなかったこと
適用ある法律によって許される最大の限度で、いかなる場合も、
当社側当事者からお客様への起こり得る損害、損失及び訴訟原因についての全責任は、
お客様が当社に過去12ヶ月間に支払った額と同等の金額を超えることはありません。
本規約のいずれも、居住地におけるお客様の法的権利に影響を与えません。
現地の適用法に基づくお客様の権利と本規約との間に不一致が生じる場合、
現地の適用法に基づくお客様の権利が優先されます。
差止命令その他の衡平法上の救済の放棄
お客様が損失、損害又は怪我を負ったと主張しても、
それらは差止命令その他の衡平法上の救済を受ける資格を得るために回復不能でも十分でもありません。
つまり、お客様は、お客様の主張に関連して、
製品、ゲーム、サービス又は当社によって所有、ライセンス取得、利用若しくは管理されている
その他の知的財産の開発又は活用を妨害又は防止する可能性がある訴訟その他の行為を実行しないことに同意します。
その他
規約の変更
当社は、適用ある法律にしたがって、更新された本規約を掲載すること等により、
本規約をいつでも修正する権利を有します。
お客様は、本規約の更新に対して明示的に同意することを求められることがあり、
当該更新についての同意を拒否した場合に本ストア又は本ソフトウェアの継続利用ができなくなることがあります。
反社会的勢力の排除
お客様は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して
経済的利益を追求する集団又は個人をいいます。以下同じです。)ではないことを表明及び保証し、
将来にわたって反社会的勢力に該当しないことを誓約するものとします。
また、お客様は、資金提供等を通じて反社会的勢力の維持、運営・経営に協力し、
又は関与する等反社会的勢力との何らかの交流又は関与を行ってはなりません。
輸出規制
お客様は、米国や他の国の輸出規制法の違反の対象となる、国、管轄地域、人への
当社のサービスの輸出、再輸出、ダウンロード又は転送を行ってはなりません。
お客様は、適用される全ての貿易規制、法律及び輸出規制を遵守する責任を負います。
これら以外にも、お客様は、
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(i) 米国政府の禁輸措置が適用される国又は米国政府によって「テロ支援国」として指定されている国に居住していないこと
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(ii) 米国政府による禁止又は制限を受ける者のリストに記載されていないこと
を表明及び保証するものとします。
可分性
本規約のいずれかの規定が、無効、違法、法的効力がないこと又は履行不能であることが判明した場合、
その規定は可分であるとみなされ、その無効性は、本規約のその他の部分の有効性又は履行可能性に影響を与えません。
解釈
適用法で許可される範囲で、お客様は、本規約の作成者の意図に反して解釈された契約の適用を認める成文法又は慣習法に基づく権利を放棄します。
本規約で「含む」という言葉が利用されている場合は常に、「含むが、それに限定されない」ことを意味するものとします。
存続
本規約が終了する場合、補償、放棄、免責事項、責任の制限、管轄に関する規定及び準拠法の選択を含む、
その性質上かかる終了後も適用される全ての条件は、存続するものとします。
法執行機関との協力
適用ある法律に従い、当社は、お客様に通知することなく、正式な召喚状、捜索令状の受領の有無その他の法的プロセスにかかわらず、
いつでも、法執行当局の事案の調査に関与及び協力する権利を有します。
お客様は、法律で禁止されていない限り、お客様や第三者に対して責任を負うことなく、
当社がメールやチャットログを含む電子通信やデータをかかる法執行機関に提供することがあることについて理解し、同意します。
権利非放棄
お客様又は当社が、いずれかの権利、権限又は救済を履行せず、又は履行が遅れたとしても、権利を放棄したとはみなされず、
本規約のいずれの条項の権利放棄も、これに対して権利放棄の履行が求められる当事者によって書面により署名されたものでない限り、効力はないものとします。
完全合意
本規約は、プライバシーポリシーその他の本ストア及び本ソフトウェアの利用に関連する他の条件とともに、
お客様の本ストア又は本ソフトウェアの利用に関する当事者間の完全な理解と合意を構成するものであり、
全ての以前の又は同時期に行われる口頭又は書面による全てのやりとりよりも優先されます。
第三者の権利
本規約において明示的に示されている場合を除き、
本規約は、本規約の当事者以外の者に権利又は救済策を授けることを意図するものではありません。
ただし、当社側当事者は、本規約に基づいて当社側当事者に明示的に授けられる権利又は救済策を履行できます。
譲渡
当社は、本規約に基づく権利及び義務の全部又は一部を、お客様に通知することなく、いつでも、いずれかの者又は団体に譲渡することができます。
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約を譲渡することはできません。
準拠法・管轄
本規約は、日本法を準拠法とします。
また、本規約に関して生じる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
言語
本契約は、日本語で作成され、英語に翻訳されます。
日本語版が正本であり、英文版は参考として作成されます。
これら両言語版の間に矛盾抵触がある場合、日本語版が優先します。
制定 2024年7月18日
改定 2024年9月24日

